素质调查指南

本指南将帮助您使用Qualtrics创建一个基本调查. Qualtrics软件 使用户可以进行包括市场在内的多种在线数据收集和分析 研究，客户满意度和忠诚度，产品和概念测试，员工 评价和网站反馈.

• 登录qualics

  • 1. 登录qualics，网址为 http://sjsu.qualtrics.com

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    3. 单击LOGIN访问您的Qualtrics帐户.

    

• 创建调查问卷

  • 1. 创建文件夹(可选)左侧栏. 创建的项目将自动添加 到已创建的此文件夹.

    2. 要创建调查，请单击“+” Create Project”.

    3. 现在您将看到一个对话框，如下所示. 输入调查的名称. Once 您已输入详细资料，请按“Create Project” button.

    

    4. 一旦你创建了调查问卷，你就可以通过点击绿色来添加问题 “提出一个新问题按钮(以红色矩形突出显示)，如下所示:

    

    5. 点击绿色按钮上的小倒三角将显示不同 您可以在调查中选择的问题类型.

    

• 选择题

  • 

    1. 要创建一个选择题，点击“选择题”(用 红色矩形)下的“标准问题”，如上图所示. The Multiple 选择题提示被调查者从选项中“选择一个”或“选择多个” 选择列表.

    2. 上面是一个选择题的例子. 选择题的子类型 Questions:

    • 单一答案:使用单选按钮. 标准的单一选择选项.
    • 多重答案:使用复选框. 受访者可以选择多个选项.
    • 下拉列表:将选择放在下拉列表中. 这个选项只有一个答案.
    • 选择框:在选择框中放置答案选项. 这个选项是唯一的答案.
    • 多选择框:将选择放置在一个框中. 这个选项有多个答案.
• 文本输入问题 
  •  

    

    1. 文本输入问题允许您键入文本回复. 创建一个文本条目 问题，点击“标准问题”(用蓝色突出显示)下的“文本输入” 矩形)，如上图所示.

    2. 上面显示了一个文本输入问题的示例. 文本条目的子类型 Question:

    • 单行:单行的高度. 它是为较小的文本而设计的.
    • 多行:多行文字的高度. 它是为更多的文本而设计的.
    • 短文文本框:多行文本的高度(多于多行选项). 它是为最大数量的文本而设计的. 在提示应答者时有用 给出一个较长的回答.
    • 表单:允许您创建具有多个文本输入字段的表单. 这是典型的 请求联系信息时使用. 它可以改变短，中，长， 和文章大小的文本字段. 允许内容验证(仅数字，仅文本，电子邮件) address, etc.)以应用于单个行.
    • 密码:类似于单行文本输入选项，但会显示输入的文本 作为输入的密码，用点代替字符.
• 滑块的问题
  •  

    

    1. 滑块允许受访者拖动滑块、条形或星形来表示数字 amounts. 要添加滑块问题，请单击“滑块”(用绿色矩形突出显示) 在“标准问题”下，如上图所示.

    2. 滑块问题的例子如上所示. 滑块问题的子类型:

    • 可拖拽条形图:可以滑动以指示值的条形图样式的条形图.
    • 可拖动滑块:可以滑动以指示值的滑块.
    • 星级:评分为5分.
• Matrix Table
  •  

    

    1. 要创建矩阵表问题，请单击“矩阵表”(以黄色突出显示) 矩形)下的“标准问题”，如上图所示.

    2. 矩阵表问题允许您创建一个问题的答案表，其中每个问题 可以有一个/多个答案取决于类型的矩阵创建. The answers 可以组出答案还是允许用户将答案写入文本 field.

    3. 根据您需要的矩阵表的类型，您可以从矩阵中选择一个 table dropdown. 矩阵表的一些选项是:

    • Likert，单一答案:这种类型允许我们创建具有单一答案的矩阵表 对于每个问题. 答案可以从一组常见的答案中选择.
    • Likert, Multiple Answer:这种类型允许我们创建具有多个的矩阵表 每个问题的答案. 这些答案将从一组常见的答案中选出.
    • Likert，下拉列表:这允许我们创建一个答案类型为下拉列表的矩阵表 list.
    • 文本输入:这种类型的问题允许我们创建一个矩阵表，其答案 type is text. 文本框可以有大小——短、中、长.
• 排名顺序问题
  •  

    

    1. 要创建一个等级顺序问题，点击“等级顺序”(用紫色突出显示)。 在“标准问题”下，如上图所示. 这类问题是 允许用户上下拖动答案，根据喜好来排序，或者作为 问题中指明的. 答案按等级编号(1到max)分配 to order.

    2. 上面显示了一个秩顺序问题的示例.

    3. 不同类型的等级顺序问题是可用的. 其中一些是:

    • 拖放:简单的拖放命令
    • 拖放图形:允许添加要排序的图像
    • 单选按钮:允许使用单选按钮选择排名
    • 水平:允许在文本框中输入等级-这里的选项水平显示.
• Side by Side
  •  

    

    1. 要创建并排问题，请单击“并排”(用橙色突出显示) 如图所示，在“标准问题”下的颜色). 这类问题 是否允许用户创建一个可以有多个列的表类型问题 of answer types.

    2. 上面显示了一个并排的示例.

• 挑选，分组和排列问题
  •  

    

    1. 要创建一个Pick, Group, and Rank问题，点击“Pick, Group, and Rank”(高亮显示) 如上图所示，在“专业问题”下面(粉红色)

    2. 在这个屏幕中，我们有许多选项来设置问题. 在这里，我们选择 项目/条目的数量为20. 我们将组的数量设置为1(让我们命名它 as top4). 在验证类型中，我们选择“每个组包含”字段并设置 将“No more than”字段改为4.

• 常和题
  •  

    

    1. 要创建一个常数和问题，点击“常数和”(用棕色突出显示) 如图所示，在“专业问题”下的颜色). 这类问题 是否允许用户以数字形式回答，其中答案的总数应该是一个具体的 number.

    2. 上面显示了一个常和题的示例.

    3. 不同类型的固定问题是可用的. 其中一些是:

    • 可拖拽栏:显示可拖拽到特定值的栏
    • 水平图形:类似于常规的常和题，但可以有图像作为 一个答案选项，水平显示
    • 单选按钮:允许使用单选按钮选择排名
    • 垂直文本与总数:一个简单的常数和问题与选项垂直显示， 在选项下面有一个total字段.
• 热点问题
  •  

    

    1. 要创建热点问题，请点击“热点”(用深蓝色突出显示)。 在“专业问题”下面，如上图所示. 这类问题是 允许用户在图形中选择并标记特定区域 用两种颜色来表示这个区域.

    2. 上面显示了一个热点问题的示例.

    3. 热点处理步骤:

    • 添加问题文本.
    • 添加一个图形的问题-通过选择一个现有的图像，或通过上传 a new image.
    • 双击图像上的任何地方来创建一个区域.
    • 从右侧的菜单中选择热点类型(开/关或喜欢/不喜欢).  You 还可以选择是否要区域本身显示或显示在悬停.

    4. 热点问题有两种类型. They are:

    • 开/关问题:在这个问题中，用户可以选择一个或多个区域. 如果区域被选中，它将变为绿色，如果没有选中，它将保持原样.
    • 喜欢/不喜欢:在这种类型中，用户可以用两个选择不同的区域 不同的颜色(红色和绿色).
• 热点图问题
  •  

    

    1. 要创建热点问题，请点击“热点图”(以深绿色突出显示)。 在“专业问题”下面，如上图所示. 这类问题是 允许用户在图形中选择和标记特定的点.

    2. 上面显示了一个热点问题的示例.

    3. 热点处理步骤:

    a. 添加问题文本.

    b. 添加一个图形的问题-通过选择一个现有的图像，或通过上传 a new image.

    c. 双击图像上的任何地方来创建一个区域.

    d. 从右边开始，选择用户可以在热图中选择的点的数量 menu.

• 图形滑块问题
  •  

    

    1. 要创建图形滑块问题，请单击“图形滑块”或“滑动刻度”。 (用深灰色突出显示)，如图所示，在“专业问题”下面 above. 这种类型的问题是允许用户滑动滑块并选择合适的 给定问题的数字/字母.

    2. 图形选择器的类型:

    • 仪表:在这里，您可以从以下选择任何类型的刻度:

          i. 十表:数字从1到10的里程表

          ii. Thermometer

          iii. Stop Light iv. Smile, etc…

    • 条形图:在这里，您可以选择应该显示的条形图的数量.

          i. 单杠

          ii. Disks

          iii. 构建块

• 差距分析问题
  •  

    

    1. 要创建一个差距分析问题，点击“差距分析”(由Light突出显示) 如上图所示，在“专业问题”下面. This type of 问题有一个子问题，用于特定类型的回答(肯定/否定).

    2. 上面显示了差距分析问题的示例.

    3. 差距分析的类型:

    a. Negative

    b. Positive

• 深入提问
  •  

    

    1. 要创建一个下钻问题，点击“下钻”(用淡粉色突出显示) 如图所示，在“专业问题”下的颜色). 这类问题 当存在大量可以按层次划分的选择时，它有用吗.

    2. 例如，地址问题可能包括国家选项， state and city.

    3. 上面显示了一个钻取问题的示例.

    4. 创建钻取的步骤:

    • 创建一个电子表格，其中包含每一组可能的答案并保存 此文件为“csv”类型的文件.
    • 创建一个新的钻取问题.
    • 点击“点击这里添加答案”.
    • 选择已创建的csv文件并导入.

     

• 净推荐分数问题
  •  

    

    1. 要创建一个净推广得分问题，点击“净推广得分”(突出显示) 在“专业问题”下，如上图所示. It is 一种顾客忠诚度度量，衡量顾客推荐产品的意愿 or service.

    2. 例如，它可以作为学生满意度的替代或补充

    3. 净推广得分问题的一个样本显示在上面.

    突出问题:

    

    4. 要创建高亮问题，单击“高亮”(用青色高亮显示)。 在“专业问题”下面，如上图所示. 突出问题类型 允许您向调查参与者展示交互式文本样本. Participants 能从文本中选择单词并使用你选择的标准进行评估吗.

    5. 例如，他们是否喜欢或不喜欢所选的文本.

    6. 上面显示了一个突出显示问题的示例.

• 签名的问题
  •  

    

    1. 要创建签名问题，请单击“签名”(以黑色突出显示)。 在“专业问题”下面，如上图所示. 签名问题类型 向调查参与者提供一个输入框，他们可以在其中签名. 在台式机上，他们可以使用鼠标，在移动设备上，他们可以使用鼠标 finger.

    2. 上面显示了一个签名问题的示例.

     

• Extra Features

  •  Timing:

    

    要添加计时器，请单击“高级”下的“计时器”(黑色虚线框突出显示)。 如上图所示. 这对于记录用户花费的时间非常有用 每个问题. 它对用户不可见.

    Meta Question:

    

    要添加元问题，请单击“高级”下的“元”(蓝色虚线框突出显示)。 如上图所示. 这对于获取浏览器信息很有用，比如类型， version etc. 它对用户不可见.

    文件上传问题:

    

    要添加文件上传问题，请单击“文件上传”(红色虚线框突出显示)。 在“高级”下，如图所示. 这个问题允许用户上传 调查中的一个文件.

    验证码验证:

    

    要添加captcha验证，请单击“Capture verification”(绿色突出显示) (虚线框)下的“advanced”，如上图所示. 这个问题包括 checkbox. 这是为了验证，如果调查是由人，而不是一个程序.